哪个平台借款快(借款平台哪个容易通过)?

知识问答 (77) 2023-08-02 10:09:02

宜信回应:主动勾选才会生效

有网友王女士(化名)在黑猫平台投诉称,其2023年7月8日在宜享花借款33600元,分12期每期3177.04元。“3天后再登录APP,发现还多了一笔2361.72元的还款订单,每月支付196.81元。”后其通过客服了解到,这属于其签署的权益礼包,而其表示对此并不知情。

无独有偶,网友尹先生(化名)在啄木鸟投诉平台也表示,2023年2月13日向宜享花借款4600,总共还款4900多元,除此还需要还出107元*6的权益费用。尹先生表示,这笔收费根本不合理,希望能退回。

记者以“宜享花 权益”在黑猫平台进行搜索,相关结果显示达828条。多位网友提供账单显示,权益费用的收取方为优赛恒创科技发展(北京)有限公司(曾用名:宜人恒业科技发展(北京)有限公司)。

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那么,权益包对应的权益为何?收费是否透明公开,费用收取有何依据?就此中国网财经记者采访了宜信普惠,其相关负责人表示,权益包包含:息费减免、提额特权、商城购物等综合权益。权益包默认为不勾选状态,且遵循公开透明原则,非强制性捆绑销售,只有用户主动选择才会生效。

记者根据网友提供的资料了解到,权益包主要产生于借款过程中。尹先生在接受中国网财经记者采访中表示,他虽然知道自己勾选了权益包,但以他个人的情况来看,不买此服务就无法完成借贷。

平台综合借贷成本最高达35.9%

不仅如此,多位网友认为这实际增加了用户的借款成本。网友朱先生(化名)在啄木鸟平台投诉控诉称:“(这)借一笔还两笔,是变相砍头息。”

在网友朱先生的账单中,记者注意到,如果仅借款部分,其15900元的借款,分12期还款,每期还款1503.42元,综合借款年利率为23.99%,放款机构为长银消金;而如果叠加权益包部分,综合借款利率则高达35.90%。

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网友朱先生提供的还款账单

网友尹先生的账单情况也大致相似。那么,对于“推高借贷成本”的说法如何回应?宜信方面表示,借贷利率受用户资信状况、资金成本等多因素影响,平台目前年化利率为10.8%(单利)起。而权益包是为用户额外提供的一种增值服务类产品,由用户自主选择是否购买,非捆绑交易,故不存在拉高整体综合定价的情况。

记者就此采访北京市权鼎律师事务所李昌锁律师。他表示,按照目前法律规定,权益费用应算入借贷成本中。除非出借方能够提供证据该费用与借贷关系无关,否则都应计入借贷成本。

针对平台高企的投诉量,宜信普惠表示,我们设立了客服热线,便于客户反映和解决诉求。此外,设立了专职团队,以求更快、更好地解决来自网络平台的客户诉求。未来,宜享花将在完善产品的同时,加强与客户的沟通交流,提升满意度。

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