又是奔驰?车贷还完了手续难解压?车主:这理由我难以接受!
奔驰作为一个汽车高端豪华品牌,在近段时间接二连三的出现了不少的问题。从66万的奔驰E300漏油事件,到40万的奔驰开了40天高温报警熄火事件,可谓是接二连三,无一不在践踏着奔驰这个豪华品牌。这不最近又闹了一出,又是奔驰?车贷还完了手续难解压?车主:这样的理由我难以接受!
2016年5月份和先生分期购买了一辆奔驰轿车,这不最近分期的钱已经还完了,和先生就想着尽快办理车辆解压手续,但是4S店却迟迟不肯解决。或许说到这里很多人不懂了,为什么分期的车辆在车贷还完后还要办理解压呢?其实在分期未还完之前,车辆的大绿本是抵押给银行或者一些担保公司的,当我们在分期还完后,要第一时间去4S店开结清证明并前往银行或担保公司办理解压手续,然后去车管所取回大绿本,最后再看一下我们车辆保险的第一受益人是不是本人,若不是也要尽快将保险的第一受益人更改为本人姓名,这时这辆车才真正属于你自己的,否则车辆还属于银行或者担保公司。
但是这位和先生就在办理解压手续时遇到了麻烦,他的车还完贷款的时间是6月份,而和先生去4S店跑了三趟,电话打了无数次,一直拖到了7月份,4S店工作人员却一直以银行太忙没有时间办理为由拒绝了和先生,很显然这样的理由让和先生难以接受!最终和先生被逼无奈只能求助于媒体帮忙,最后在媒体的帮助下4S店工作人员当天就为和先生出示了贷款结清证明,并答应将购车时的押金给与尽快退还,同时工作人员也向和先生表达的歉意,事情得以解决。
对于这件事情我感到非常气愤,明明是很快就能办理的事情,为什么会一拖再拖呢?若不是媒体的介入这件事情会不会还会一直拖下去呢?我想事情未必会这么简单吧。4S店不仅仅只是一个卖车的地方,车辆卖出去我们还要有售后服务,为何车辆分期还完后4S店不能主动的联系消费者去办理解压手续呢?我们以人为本的服务态度去哪了呢?对于4S店来说,消费者是一个弱势群体,很多情况下都显得很被动、无奈、束手无策,甚至根本什么都不懂,任由4S店忽悠甚至欺骗。而文中的和先生给我们树立了一个很好的榜样,面对4S店的各种无理要求我们也决不能妥协,我们要通过正当的法律手段维护自己的合法权益。
为此笔者在此提醒所有要买车的朋友,买车时一定要去正规的4S店,不要为了一时的便宜去一些没有经营权的4S店购买,其次若是全款买车一定要做到合格证随车走,因为一台没有合格证的车辆是无法正常上牌的,这也就意味着车辆无法正常使用,若合格证不能当天随车走,必须由4S店人员在合同中注明领取合格证的日期,若出现违约将给车主经济赔偿。若是分期买的车,在车贷还完10个工作日后尽快去4S店开具结清证明,办理解压手续。携带好本人身份证、行驶证以及还款的明细去抵押银行或者4S店领取汽车登记证书,然后携带汽车登记证书、贷款结清证明以及机动车抵押变案申请表、授权委托书和本人身份证去当地车管所办理解压手续,最后保险的第一受益人不是本人的,也必须在第一时间进行更改为本人姓名。
若不是媒体的介入,你认为4S店会在这么短的时间内给和先生办理结清手续吗?