泰优汇典当自2009年成立以来,深耕车辆典当和民品业务,积极研发多样化产品,坚持“服务至上,客户至尊”的服务理念,以提高客户的满意度、忠诚度和贡献度为目标,在典当行业中树立了良好的模范形象,并于2015年底成功获得CCCI (华夏认证中心有限公司) 颁发的信息安全管理体系认证证书,成为国内为数不多的获得信息安全管理体系(ISO9001:2008)认证标准的金融机构之一。
根据今年年度质量工作计划,结合质量管理体系要求,泰优汇典当于近期开展2016年ISO9001质量体系管理评审工作。
本次审核工作结合公司实际工作和管理体系以及金至尊的要求,分别从产品流程、人力资源管理、合同管理、员工培训教育及文件的收发处理存档等方面,以查看现场、查阅文件、调查验证等方式进行全面审核。各部门积极配合应对质量体系运行过程中出现的各类问题,对发现的不符合项或潜在的不合格因素,及时纠正并采取有效预防措施,切实保障了质量管理体系在工作的持续有效性、充分性和适宜性,为公司业务的稳定性提供保障。
通过ISO9001是对泰优汇典当的一种肯定,说明公司在各项管理系统整合上已达到了国际标准,能够为进一步提升客户服务、树立品牌形象,提供更加有力的保障。进行ISO9001质量审核工作,旨在提高公司产品的信誉度及产品质量,持续稳定地向客户提供好的产品和服务,致力于小微金融更是助力国家普惠金融政策。
泰优汇典当始终站在客户的角度,不断优化业务流程,以客户为中心,努力做到使客户满意。持续提高公司内部管理的规范化、程序化。此次的评审工作更好的促进了公司管理水平的提升,使公司质量管理工作再上一个新台阶。