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周二《直通998》节目中，王女士打来电话反映：她于2018年在人人车平台贷款购买了一辆丰田卡罗拉，约定贷款期限3年，车辆在此期间登记在“人人车”名下。去年9月，人人车黑龙江机构黄了，王女士想提前还款，却被告知需要先行将尾款57000元打到人人车账户上才能办理过户事宜，且过户期间不能提供任何凭证。加之此前买车时，人人车曾承诺给其办理网约车营运手续，可到现在也没兑现，王女士不相信了。
当事人
王女士：我2018年4月份的时候，通过日昌汽车服务公司的在人人车平台交了28,857的首付，签了三年的以租代购协议，买了一台丰田卡罗拉轿车跑滴滴。后来因为运管部门的监管力度加大，而且我这个车并没有像人人车公司当时承诺的那样，说3~5个月给我办理网约车手续，所以我这个车后来就不能跑了，现在一直是在私用。去年9月份的时候，黑龙江人人车公司黄了，因为我这个车的行驶证上显示的所有人不是我，我就担心我这个车的日后所有权起争议，过完年复工以后，我就又开始在找这个事儿。我先是找到日昌公司，日昌公司给我的答复是他们处理不了，让我找人人车。我费了九牛二虎之力找到了人人车，人人车跟我说，如果我这个车想过户的情况下，必须把尾款打到公司账户，打完之后，他们把相关的材料寄给黑龙江他们合作的代办公司来给我办理过户，大概是两周左右。
主持人欣莉：尾款还剩多少？
王女士：我的尾款应该还有57,000多。
主持人欣莉：一共付了多少了？
王女士：得有10多万了。
《直通998》记者采访照片
主持人欣莉：合作的这家代办公司是叫什么名字？
王女士：他没告诉我，他说我交完钱之后人家会联系我，让我等着就行。
主持人欣莉：钱交了么？
王女士：我没敢交。我这一方面是担心我这个车的所有权，再有一个我所有的联系都是通过电话或者是微信，我不相信他，我怕我遇见电信诈骗，而且我担心就算他真是人人车公司的人，我把钱给了他之后，他不给我过户怎么办？他之前答应给我说办网约车手续的事，就一直拖着没办。
主持人欣莉：你的担心不是多余的，答应给你办网约车的手续，为什么没有？
王女士：之前没黄的时候也找过他们，他们就一直说是在办，但是一直没有信儿，后来我在网上查了，有网友说人人车根本就没有这个资质。
主持人欣莉：这辆车的行驶证的所有人为什么不是你？
王女士：为了办网约车，人家说你要是落牌的话，落到人人车名下。
主持人欣莉：你跟它有合同吗？
王女士：我之前买车的时候跟人人车公司签了一个以租代购的协议，但是后来公司以寄回总公司盖章为由就收走了，再后来黑龙江公司黄了，我现在也没地儿找去了。
主持人欣莉：就在尾款方面，这辆车的价格方面没有什么争议吧？
王女士：这辆车的价格，按当时的成交价格，我这个车应该比在4s店提贵了2万多块钱。
主持人欣莉：你这里边的麻烦挺多呀。
王女士：对。
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主持人欣莉
因为人人车黑龙江公司已经黄了，节目播出后，《直通998》记者薛伦将电话打给了人人车——北京善义善美科技有限公司，采访了售后经理刘经理。
网络配图
记者：北京善义善美和人人车是什么关系？
刘经理：人人车是品牌，善义善美是公司。是这样，因为当时我们卖车呢，当时环境下本来是没有证儿的，卖车只要符合网约车的标准都可以注册为网约车，这是当时的政策。哈尔滨是个特殊情况，因为我前段时间联系滴滴还是说哈尔滨现在办不了证，它是个政策的原因，政府不开放办证窗口，说白了谁也办不了。
记者：如果说先把钱打给你们的话，她表示这中间没有凭证？
刘经理：首先这样，她进行尾款结算的时候，打的是对公账号；再一个我们全国都是这种线上操作。因为我们公司也有每个公司的工作流程，如果打完后，我们就会把这个钱入到客户的金融贷款里，客户自己也能看到她的余期是结清状态。结清后代办机构收到我们快递证件之后，就会联系司机，跟司机约时间进行过户。
记者：在哈尔滨的代办公司？
刘经理：最后结清的客户我们才会分单子，才会知道谁联系啥，如果她不结清我们这个单子没法分，所以我们就没有联系方式。
记者：说当时18年的时候，咱们就把她的合同给拿走了，导致她手里没有这个合同。
刘经理：如果确实这个合同找不到，我们公司是有扫描电子版的。
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主持人欣莉
《直通998》记者通过查阅刘经理提供的这份以租代购的“购车合同”发现：合同没有约定关于网约车的内容，而其中的相对方一栏，写的并不是北京善义善美科技有限公司，而是：天津善义善美融资租赁有限公司。《直通998》记者又检查了此前刘经理发给王女士的打款账号，收款方是：成都善义善美融资租赁有限公司。《直通998》记者再一次将电话打给刘经理。
《直通998》记者采访照片
刘经理：这个我觉得有点多虑了。那是分公司，统一法人，分公司没有法人。
记者：为什么不能直接打到天津分公司账下？
刘经理：因为我们每天往来账目很多，“结清”就是成都善义善美这个账户。
记者：这个车现在有没有抵押？
刘经理：没有。
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主持人欣莉
是多虑么？《直通998》记者采访了《直通998》法律顾问张博律师。
《直通998》法律顾问张博律师
张博律师
根据我国《公司法》规定，分公司不具有法人资格，不能独立承担民事责任。目前，根据记者调取到的王女士此前签订的融资租赁合同，合同相对方是天津善义善美融资租赁有限公司，经查询企业注册信息：天津善义善美租赁有限公司是一家注册于天津的独立法人单位，与北京善义善美公司是平行的两家公司关系。如果听众王女士将尾款汇款到合同相对方以外的第三方——成都公司名下，显然不符合融资租赁合同当中约定的将全部款项汇款至天津公司的约定。
现在听众王女士面临着如下的选择：
第一，如果对这家公司有信心，可以选择提前还款，但是不排除天津公司以未收到尾款为由不同意办理车辆过户手续；
第二，延续现状。听众王女士可考虑延续目前履约状态，继续按月还款，待合同约定期限届满后再行过户。如果在此期间，发生了听众王女士不可预判的风险且影响其实现车辆过户，届时，王女士可以凭借合同、还款凭证等证据向相应主体提出异议。
第三，立即止损。停止还款，倒逼天津善义善美公司向王女士主张权利。双方再行协商解决。
《直通998》法律顾问张博律师
主持人欣莉
《直通998》法律顾问鞠文英律师也发表了意见。
《直通998》法律顾问鞠文英律师
鞠文英律师
那么通过记者调查，与当事人签订合同的相对人是天津善义善美融资租赁有限公司，但是指示人刘经理，他自己都称是北京善义善美科技有限公司的工作人员，所以他不是天津公司的工作人员。因此他在没有天津公司授权的情况下，这种指示行为并不能够代表天津公司。所以作为我们的当事人，如果此时按照北京公司工作人员的指示将款项支付，显然天津公司有可能主张不符合自己的要求，而且北京善义善美公司的工作人员又指示当事人将款项支付给成都公司。显然这更不符合我们的当事人当初与天津公司签署合同的约定。因为当初的合同明确约定款项是支付给天津公司的，所以这种变更必须得到天津公司的公开的、明示的，甚至书面的这种授权，否则我们当事人向成都公司支付相应的款项，就可能发生支付对象错误。进而如果天津公司否认该行为的效力，可能当事人还需要再重复向天津公司再支付一笔，所以我们的当事人此时的这种怀疑是非常必要的。因此从法律的角度讲，我们也不建议当事人这样匆忙地将款项进行支付。
当然。接下来问题是如何解决目前面临的困难，那么作为当事人，如果有确切证据证明合同相对人，也就是天津公司，他的经营情况如果严重恶化的情况，那么作为我们的当事人是可以终止履行合同的，也就是说我暂时不再向你支付款项，并不因此承担违约责任。这就是合同法第68条所明确规定的不安抗辩权。
第二种解决方式，我认为是现在我们也可以提前支付全部租金，如果天津公司目前找不到人，办不了手续，不能够提前支付相应的费用，可以直接诉到人民法院，由法院根据合同约定的具体情况，根据具体的证据情况依法作出判决。判决以后，那么拿着生效的法律文书，也就是判决书可以到车管部门办理车辆的更名过户手续。
《直通998》法律顾问鞠文英律师
主持人欣莉
通过鞠律师，我们又了解了一个词汇——不安抗辩权，真是让人很“不安”呐。这种怀疑是非常必要的，真的不能盲目打款。听了我们《直通998》记者的调查和律师的意见，王女士更加的明晰了，尤其是她非常感谢的是，她手里没有的合同，《直通998》帮她拿到了，虽然是电子版，但是毕竟这是一分当时双方签订的合同。王女士说，以后再不能这么犯虎了。
王女士
我以后再买车不能再这么犯虎了，当时也就是着急，不懂。因为人人车相对来说是一个挺大的平台了，广告打得也挺响亮，我没想到我买车的过程中会出现这样的事。我通过咱们《直通998》要到了我当时签订的以租代购的合同，这个合同对我来说是非常重要的。不管我是后续通过法律武器，还是通过别的渠道来解决这个事情，对我来说都是必不可少的。因为我自己刚开始也问人人车相关工作人员要过，但是对方一直没有给我出具过这个合同。因为我之前经常听咱们《直通998》的节目，我知道鞠文英律师和张博律师也是咱们团队权威的律师，我现在听了两位律师的意见之后，我心里更有底了，我就是打算等咱们疫情结束之后，通过法律程序维护我自己的权益，毕竟我担心现在不解决，日后还会出现别的麻烦。所以我在此特别感谢欣莉姐，感谢咱们《直通998》，然后我现在有了方向，我就更知道该怎么办了，也希望广大车主朋友买车的时候多注意，不要像我一样陷入这样的麻烦。
