明天赵伟军就给大家介绍一下银行的小微房贷业务。 自2012年开业以来，短短5年时间，该行小微房贷客户已达近50万户，还荣获《亚洲建设银行家》“优秀零售个人贷款奖”、“泛亚太最佳小微企业建行得奖者”、全国银行业金融机构优秀小微企业金融服务团队、个人信用体系数据质量工作“优秀机构”等奖项！

2017年，该行小微房贷再次升级，以更周到的服务、更便捷的方式、更简单的流程温暖客户。 经过不懈努力，小微客户抵押贷款余额已突破3000亿！ 同时，我们用更全面的在线服务，为小微客户带来更极致的用户体验，正如我们的广告中所说：

用互联网服务万千小微客户

接下来就请赵伟老师上去看看银行的微服务牛在哪里。

“商贷+”综合服务，一站式满足需求

案例一

李老板经营中华老字号的品牌饼干。 因为银行有一笔500亿元的小微抵押贷款，李先生受邀参加国庆前银行组织的业务会议，并结识了银行的许多小微客户，比如同样经营公司的黄先生和马先生。 你们聊得很开心，最后7位老板还给李老板买了国庆员工福利饼干。 李先生特别欣赏该银行的平台和服务。

招商建设银行“商贷+”不仅为小微客户提供融资服务，还提供集结算、财务管理、业务联网、商务会议等功能于一体的一站式综合金融服务。 “商贷+”可以满足小微企业主对小微抵押贷款、信用贷款等不同形式担保的多元化、个性化需求。 重点从小微企业主角度提供金融服务，为小微企业发展提供支持。

随时随地申请按揭，省时又省心

情况二

王先生一直是一名红茶生产者。 红茶成熟季节，资金和人力都非常紧张。 贷款还没收到，购房需要钱。 我应该怎么办？ 王老板想起了银行客户总监小李，向他询问了房贷申请流程。 小李给他发了银行网上申请房贷的链接。 王先生填写完抵押贷款申请信息后，客户总监就预约过来办理。 没几天，房贷就批下来了，解决了王老板的燃眉之急。

客户不仅可以到银行网点办理抵押贷款，还可以随时随地通过“招商建设银行个人抵押贷款”微信公众号申请抵押贷款。 填写简单信息后，专属客户总监将直接与您联系。 2017年，97%的客户填写信息后第二天就接到了客户总监的电话，这简直太高效了！

一键房屋估价，房子值多少钱，一目了然

沉先生买房时发现房主要价高于市场价。 于是，沉先生利用银行的“房产评估”功能查询了房产的评估价格，并告诉了房东。 业主也是银行客户。 在核对房产评估价后，他与沉先生达成一致，交易顺利完成。

该行“一键房屋评估”利用大数据采集全省数十万个新村的房产信息。 动动脚趾，无需支付任何费用，即可在手机上了解房屋的最新市场价值。 评估完成后贷款好批的app，您可以直接在手机上试用抵押并申请抵押。 2017年，该行“一键房屋评估”功能为超过20万客户提供房产评估服务。

1分钟估算一下金额，太快了

当您来到银行网点，想要查询自己的房贷金额时，只需填写简单的基本信息，然后让我们专业的客户总监用pad扫描您的身份证，1分钟就可以看到您在建行能借多少钱！

通过预审批系统，您可以快速预估您的房贷金额，并当场获取个人信用信息和预审结果，大大降低时间成本。 如果有资金需求，或者想提前规划营业额，可以提前做好安排。 该新功能上线后，银行已为超过5万家房贷客户提供预批服务，得到了您的一致好评！

查看申请进度，抵押状态一目了然

申请抵押贷款后，您可以通过招商建设银行APP或“招商建设银行个人抵押贷款”微信公众号随时随地查看抵押申请的进展情况，不用担心提交申请材料后什么消息也没有。 手机查看进度，信息更加透明贷款好批的app，抵押状态一目了然。

鞋厂零售个人贷款高效审批，T+0放贷快到没同学

银行零售个人贷款鞋厂是目前全省唯一一家成功规模化运营、“全省一中心、全品种一中心”的零售鞋贷款厂。 顾名思义，它就像鞋厂的流水线，审批抵押，规范化、流程化操作，将复杂的抵押简单化，给客户正常的体验。 速度快得没有同学了！

小微企业2.0时代，零售个人贷款鞋厂实现了全流程无纸化审批，构建了“数据驱动+人机融合”的风险管理体系。 我们有勇气承诺在保证审批质量的前提下实现T+0的放款速度。 只要审批通过，当天就可以发放贷款。

说了这么多，为什么银行的小微房贷这么方便、贴心呢？ 由于银行广泛运用金融科技技术，小微抵押贷款在前期查询、申请、审批、还款及综合服务等方面的体验再次升级。 借助金融科技的翅膀，我们不仅可以让客户更轻松地办理代理业务，还可以提供更多元化的选择，让客户有宾至如归的感觉。

好了，是时候让您体验一下银行的热情服务了。 点击【阅读原文】体验我们的小微抵押贷款业务！

贡献| 招商建设银行总行零售贷款部