科技改变了他们的作业模式，却未改变他们服务大众的初心

管网抢修：市区供水管网的“保卫者”

年轻的部门，向前的团队，让用户满意，是客服人永恒的追求

本报记者刘浩 见习记者刘璇 文/图

近日，有网友发帖称，发现有人在自己的车门上塞了这样一张小卡片，卡片称，"房产抵押，黑白户不限""0首付购车"以中国银行（以下简称中行）名义发放贷款。且在同一条马路上的很多车都被塞了这张小卡片。对此，网友们议论纷纷。

小卡片

网友：车上被塞小卡片称可申请贷款

网友称，近日，发现有人在自己的车门上塞了这样一张小卡片。卡片最上端为中国银行的标志，名称为中银消费金融。卡片下方则是一个微信二维码和手机号。

仔细查看，卡片背面"房产抵押，黑白户不限；汽车押手续不押车，当天放款；0首付购车"等，右下角标明"正规银行贷款"。

网友们议论纷纷"这事究竟靠谱不靠谱"，"是银行的代理吧？"有的网友表示也考虑用这种方法抵押来，临时缓解资金难题。

小卡片背面标识的业务

走访：办理贷款的公司为某网络公司

12月3日，记者以客户身份添加了卡片中的微信，工作人员称，中国银行的贷款保定有3大代理，他们是其中之一，系中国银行一级代理。

对方称，其无签约权限，客户均需到银行（个贷部柜台）签定贷款协议。其每年向中行缴纳保证金，当客户出现贷款恶意逾期时，银行将拿保证金补一部分。

随后，对方向记者讲解了申请该贷款的准入标准、适用范围、授信规则、利息等相关信息。并称该公司办公地点位于某写字楼18楼。

12月4日上午9时许，记者按照对方所说的地址，在该写字楼看到，18楼确实有一家门头名为"某某网络科技"的公司。其工作人员称，该公司可办理中行贷款。

调查：执照为某咨询公司，两公司法人构成相似

工作人员所出示的营业执照为河北某某企业管理咨询有限公司，对方称，因该网络公司无该业务经营权限，因此营业执照为有该经营权限的某咨询公司。

记者查询得知，该网络科技公司成立时间为2019年7月30日，经营范围涵盖网络技术开发、技术推广、技术转让、技术咨询服务；软件开发（不含教育软件），信息技术管理咨询服务，计算机网络系统集成，信息处理和存储支持服务，策划创意服务，动漫及衍生产品设计服务，网络互联技术服务；计算机、软件及辅助设备销售。

该咨询公司成立于2019年9月16日，经营范围为企业管理咨询服务；财务咨询服务；贸易咨询服务；文化会议服务；企业形象策划服务。

而两家公司的办公地点相同，法人代表、主要成员、股东基本为同样的两人。

中行：未授权任何公司代理贷款业务

12月6日，该行相关负责人回复记者称，中国银行保定分行未授权任何公司代理其贷款业务，该行员工并未参与，中银消费金融也与中行无关。

该负责人也提到，中行确实有房抵和车抵贷款业务，但不会以小广告的形式宣传，下一步，该行将对进一步了解情况，并将制止这一不当行为。